Записи

KPI в продажах: зачем они нужны, и как их выбрать?

Сегодня предлагаем поговорить о KPI в продажах. KPI (Key Performance Indicators) — это ключевые показатели эффективности, которые позволяют оценить результативность труда каждого работника, отдела, а также всей компании. Существует расхожий стереотип, что KPI — это система для больших предприятий, но на самом деле разработка и внедрение KPI пойдет на пользу компаниям любого масштаба. Помните: измерять — значит, управлять. Читать/смотреть далее

Три простых инструмента для превращения времени в деньги. Тайм менеджмент в отделе продаж.

Время менеджеров по продажам, потраченное впустую — это упущенная прибыль Вашей компании. Наблюдения показывают, что без грамотной организации работы отдела продаж его сотрудники до половины рабочего времени используют неэффективно: занимаются второстепенными делами в ущерб приоритетным, беспорядочно переключаются между задачами, отвлекаются на разговоры, социальные сети и перекуры. Читать/смотреть далее

Как продавать, не раздражая клиентов.

Сложно найти менеджера, который сочетал бы в себе качества психолога, маркетолога и продавца. В основном это обычные люди, которые хорошо знают свой продукт, однако, им достаточно сложно подстраиваться под разных клиентов, отвечать на каверзные вопросы, убеждать, отвечать на возражения и слушать отказы. Читать/смотреть далее

SPIN-продажи: как формировать у клиентов потребность в Вашем продукте

SPIN-продажи — это технология, которая формирует у клиента потребность в Вашем продукте. Зачем? Менеджеры по продажам могут сколько угодно убеждать клиента, что Ваш продукт лучше, чем у конкурентов. Но сделки не будет, если клиенту он просто-напросто не нужен. Читать/смотреть далее